隨著(zhù)疫情慢慢散去，經(jīng)濟復蘇，酒店的行業(yè)再度迎來(lái)黃金期。

酒店住宿一直是市場(chǎng)的大需求，不管是旅游的顧客還是各種出差的辦公人員都需要住宿。每逢節假日，旅游景點(diǎn)周邊的酒店更是門(mén)庭若市。一群人簇擁到服務(wù)臺咨詢(xún)處辦理事務(wù)，難免會(huì )讓一些顧客感到服務(wù)怠慢，導致酒店口碑下滑，酒店迎賓服務(wù)機器人應運而生。

酒店有迎賓機器人，可以進(jìn)行酒店講解、迎賓指引、撥打電話(huà)、解答客人問(wèn)題等，有小朋友的家庭千萬(wàn)不要錯過(guò)

可以通過(guò)人臉識別技術(shù)來(lái)給顧客辦理住宿登記業(yè)務(wù)，引領(lǐng)賓客到達相應的房間等，同時(shí)信息保密性極高。迎賓機器人具備上千種場(chǎng)景對話(huà)，可演唱歌曲，可勝任導購、導游、問(wèn)詢(xún)等工作。酒店大量的工作將被迎賓機器人所分擔，辦理效率就會(huì )得到提升，從而顧客滿(mǎn)意度和企業(yè)口碑也會(huì )得到提升。

酒店迎賓機器人的超大屏的顯示器可以讓操作界面更加簡(jiǎn)潔明了，讓酒店的住客有著(zhù)更好的沉浸體驗。

酒店迎賓機器人并不是靜止不動(dòng)的，還可以在酒店指定的區域和路線(xiàn)上巡游播報酒店的相關(guān)信息，比如說(shuō)今天有什么特色晚餐等等。

酒店用的最多的就是迎賓機器人跟配送機器人，因為有的酒店布局不同，需要機器人作為引導指引，另外就是很多住戶(hù)需要跑腿服務(wù)，此時(shí)跑腿機器人就派上用場(chǎng)了。

對于酒店來(lái)說(shuō)，機器人不僅可以幫酒店提升服務(wù)標準化程度以及運營(yíng)效率，緩解用工難題，還有助于酒店提升數字化水平。