人工智能的發(fā)展帶動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的變革，在科技的推動(dòng)下不斷變得智能化、便捷化。智能服務(wù)機器人的出現加速了許多傳統產(chǎn)業(yè)的變革。順應這一時(shí)代潮流，我們在商場(chǎng)、博物館、展覽館、政務(wù)大廳等類(lèi)似場(chǎng)所看到了越來(lái)越多的機器人講解員。

迎賓講解機器人可以實(shí)現迎賓接待的服務(wù)工作、引領(lǐng)觀(guān)眾到達指定的展廳位置，機器人能隨時(shí)隨地提供咨詢(xún)和展品講解服務(wù)。機器人還可在博物館展廳內設置多條參觀(guān)路線(xiàn)，可實(shí)現觀(guān)眾邊參觀(guān)、機器人邊講解的功能。講解過(guò)程中，觀(guān)眾有疑問(wèn)和問(wèn)題都能隨時(shí)與機器人互動(dòng)咨詢(xún)。機器人回答嘉賓提問(wèn)的同時(shí)還能展示視頻或圖片進(jìn)行解說(shuō)，帶領(lǐng)一波觀(guān)眾參觀(guān)講解完畢后，會(huì )重新回到接待點(diǎn)迎接下一波觀(guān)眾參觀(guān)。

機器人迎賓講解標配版的功能有：

1.智能接待：機器人會(huì )主動(dòng)打招呼并且問(wèn)好，讓參觀(guān)者在第一時(shí)間就感受到熱情的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)咨詢(xún)：機器人可以智能幫助游客解答，正確率高達95%。機器人胸前一般都有個(gè)大大的屏幕，可以用來(lái)交互對話(huà)，播放展示的視頻圖片之類(lèi)。

3.導覽講解：智能地給參觀(guān)者講解各類(lèi)產(chǎn)品，知識點(diǎn)等業(yè)務(wù)。

4.自主充電：當它電量較低時(shí)，自主返回充電樁去充電

5.自主行走：可在工作區域自主行走，避障

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科技大潮席卷而來(lái)，強勁的全球智能化發(fā)展趨勢，隨著(zhù)中國產(chǎn)業(yè)結構的不斷調整升級，以及人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，中國講解機器人市場(chǎng)將進(jìn)一步擴大，講解機器人的功能是這些，又不限于這些。在智能化科技時(shí)代下，講解機器人將會(huì )更增添更多功能來(lái)為人們服務(wù)。